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Content Migration Solutions:
Enterprise-Suche

Verbesserung der Inhalte, um die Suchrelevanz und -genauigkeit zu gewährleisten

Enterprise-Suchtools sollen in erster Linie nach transaktionsbasierten und strukturierten Informationen mit umfangreichen Metadaten suchen. Allerdings ist mittlerweile ein Großteil der Informationen unstrukturiert und wird von Benutzern erzeugt – etwa in Blogs, Wiki-Diskussionen, Kunden-Support-Foren, Produktbewertungsseiten usw. Häufig erzeugen Suchläufe mit diesen Werkzeugen endlose Trefferlisten, die bei näherer Betrachtung jedoch nur wenige verwertbare Antworten enthalten.

Das Problem liegt in der Tatsache, dass Standard-Suchmaschinen Inhalte zwar originalgetreu indexieren, aber nicht in der Lage sind, die Bedeutung der Inhalte für den Benutzer ohne umfangreiche Metadaten zu ermessen. Sie bieten auch keine einfache Möglichkeit, die Inhalte mit Metadaten auf Regeln basierend anzureichern, die für Ihr Unternehmen sinnvoll sind und die besten Suchergebnisse gewährleisten.

Wir helfen Ihnen bei der Lösung dieser Aufgabe, indem wir Ihnen einen Zugang zu allen webbasierten Content-Quellen mit einer Plattform eröffnen, um die Inhalte mit Metadaten-Attributen anzureichern, die sinnvoll für die jeweilige Zielgruppe sind. Mit der Synthetic API-Technologie von Kapow kann ein Unternehmen unstrukturierten und Alt-Content ohne manuelle Prozesse, benutzerdefinierte Skripte oder Konnektoren anreichern. Innerhalb von Minuten erhalten Sie Zugriff auf interne und externe Informationsquellen und erstellen die benötigten umfangreichen Metadaten, um die Suchrelevanz zu verbessern.

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